ОБМАНУЛИ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Пару дней назад была на приеме, врач не внимательный, 2 раза переспросила сколько мне лет и была ли я беременна...Такое чувство, что витает где то в своих мыслях, не слушает и не смотрит на анализы толком, все очень бегло. Зато внимательность проявилась в финансовых вопросах, пробивала почву таким образом: - Часто ли вы занимаетесь спортом, т.е. у вас абонемент в фитнес-клуб, да? Часто ли вы загораете, за границей бываете...? Спросила меня, через DocDoc ли я пришла, я сказала - да. По итогу, на ресепшене мне выдают счет на 3400, вместо заявленных 990!!! Я спрашиваю, что сумма такая? Администратор, как то не внятно говорит: - Ну у вас осмотр, прием и назначение, рекомендации врача.... Я так поняла, что по всей видимости 990 это цена приема, а назначение лечения они решили отдельно считать. Спросила у администратора: - А что бывает, что кто то приходит на осмотр без назначений и рекомендаций...Она опять что то промычала не внятное, типо: - Счет выставляет врач, я не в курсе. Ну я сделала вывод, что сама виновата, надо было позвонить и узнать, что входит в эту сумму 990. Потом, сев в машину решила по-внимательней рассмотреть этот счет, и увидела, что там и нет вообще суммы в 990! Какие-то 2400 и 2600, скидка 1600, и все. Звоню в кол центр Бест Клиник и спрашиваю, что входит в цену указанную на сайте DocDoc, на что мне отвечают, это цена за первичный прием, входит все: осмотр, консультация, рекомендации и назначение лечения. Тогда я удивленно спрашиваю, почему же с меня взяли 3400!? Говорят, сейчас соединим с клиникой на Речном, опять та же администратор отвечает: - Я не в курсе, счет выставляет врач, но она на приеме, подождите, мы перезвоним вам через 10 мин. Прошло 25 мин, я сама перезваниваю, мне опять говорят, что она еще не освободилась, что перезвонят буквально через 5-10 мин. Ок. Проходит 15 мин, звоню снова сама, говорят подходите, вам сделают возврат. На все это понадобилось 40 мин!!! Пришла, делают возврат две девушки, глаза не подымают, что то обсуждают между собой, как будто ничего и не произошло, типо это в порядке вещей! Я говорю: - А вы не хотите объяснить, почему с меня содрали такую сумму, в чем дело то? - Мы не в курсе, счет выставляет врач, она на приеме… - Я больше не могу ждать пока она выйдет, но я хочу от вас получить ответ, можно и в письменном виде, на почту. - Мы вам перезвоним сегодня до 21:00. - Ок. Время 20:50 - тишина. Звоню сама, кол центр не соединяет с ними, говорят: - Вам перезвонят сейчас. 20:58 - звонок. - Здравствуйте, вы что то хотели, у вас возникли какие то проблемы? -Я ждала звонка, с объяснением сегодняшней ситуации... -А, да, врач сказала, что просто ошиблась, случайно выбрала не ту услугу. У вас будут еще вопросы? В общем, ни извинений, ничего, мягко говоря - обманули, и очевидно, что все за одно, и что это не первая такая ситуация, я просто думаю, что многие молчат и уходят, не выясняя. Со мной не прокатило!

Тамара Михайловна достаточно дружелюбный, внимательный, вежливый врач и по моему мнению хороший специалист, за которого хочется держаться. Она ответила на мои вопросы, доходчиво всё объяснила и проконсультировала. У меня сложилось положительное впечатление от приёма. Побольше бы таких докторов!

Внимательный, вежливый и компетентный врач. Она осмотрела меня и выдала направления на сдачу анализов.

Злата Зурабовна спокойный и уверенный доктор. Она выслушала меня, осмотрела, просмотрела результаты анализов и назначила лечение. Мне было комфортно на приёме.

Отвратительно. Маммолог начала обсуждать со мной инсулин, щитовидку, женскую мочеполовую систему, витамин Д, гормоны, как будто пыталась показать, что она очень умная и знает эти слова. Я тоже их знаю и пришла не за этим. Я пришла к маммологу строго по груди. Дальше я услышала, что Эко женщине можно делать лишь раз в жизни. Откуда берутся, господи? Которые застряли в 50 летней давности и не знают современной медицины. Компьютера у врача нет, Карта не заводится, доктор пишет ручкой на клочке бумаги. Приём задержался на пол часа. Врач «развела» на новое узи за 2500, при условии, что я принесла и узи, и маммографию с собой. Она даже не взглянула, зато радостно перебирала анализы крови на гормоны и прочее, которые у меня просто случайно были с собой (я не обязана нести их к маммологу). Справка (заключение) в клинике стоит отдельно. Нонсенс. То есть приём это приём, а бумага по итогам приема - отдельно. Никогда никто не ходите сюда. Бегите, роняя тапки.