image description

Федорова Ольга Владимировна

Психиатр , Психотерапевт , Сексолог

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Стоимость приема - 7714 Руб

Рейтинг 4.64

Консультирует как психолог, психотерапевт и сексолог, помогает в решении таких проблем: отсутствие/потеря полового влечения, психогенная импотенция, дизоргазмия, преждевременная эякуляция, гиперактивность, фригидность, сексуальная несовместимость и др.

Запись на приём

Выберите клинику
Приём в «Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3» Приём в «Чудо Доктор на Школьной 15»

Нажимая на "Отправить", вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Четверг
10.07.2025
Нет приёма
Пятница
11.07.2025
Нет приёма
Суббота
12.07.2025
Нет приёма
Воскресенье
13.07.2025
18:00 - 19:00
Понедельник
14.07.2025
12:00 - 20:00
Вторник
15.07.2025
Нет приёма
Среда
16.07.2025
12:00 - 19:00
Четверг
17.07.2025
Нет приёма
Пятница
18.07.2025
Нет приёма
Суббота
19.07.2025
Нет приёма
Воскресенье
20.07.2025
12:00 - 20:00
Понедельник
21.07.2025
12:00 - 20:00
Вторник
22.07.2025
Нет приёма
Среда
23.07.2025
Нет приёма
Четверг
24.07.2025
Нет приёма
Наши контакты
  • Адрес Москва ул. Школьная д. 11/3
  • Телефон +7 (495) 638-70-70; +7 (499) 638-70-70
Посмотреть нас
на большой карте
  • Адрес Москва, ул. Школьная, д. 11/3
  • Телефон +7 (495) 638-70-70; +7 (499) 638-70-70
Наши контакты
  • Адрес Москва Школьная 15
  • Телефон +7 (495) 109-00-30; +7 (495) 109-70-70
Посмотреть нас
на большой карте
  • Адрес Москва, Школьная, 15
  • Телефон +7 (495) 109-00-30; +7 (495) 109-70-70

Подробная информация о враче

Образование
  • Диплом по специальности "Лечебное дело (Лечебно-профилактическое дело)", Российский государственный медицинский университет им. Н.И.Пирогова (1991 г.)
  • Ординатура по специальности "Психиатрия", Научный центр психического здоровья (1997 г.)

Курсы повышения квалификации
"Психиатрия" (2018 г.) "Сексология" (2018 г.)

Опыт работы
Психиатр, Научный центр психического здоровья»,, город Москва (1997-2002 гг.) Психиатр, Поликлиника № 3, город Москва (2002-2012 гг.) Психиатр, Клиника ФГБУ Федерального бюро медико-социальной экспертизы Минтруда России, город Москва (2012-2019 гг.) Психотерапевт, Федеральный центр методического и методологического обеспечения развития системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов, детей инвалидов ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России, город Москва (2019 г.)

Специализация
Сексуальная проблематика:
  • отсутствие/потеря полового влечения;
  • психогенная импотенция;
  • дизоргазмия (отсутствие оргазма);
  • преждевременная эякуляция;
  • гиперактивность;
  • фригидность;
  • сексуальная несовместимость.
Как психолог/психотерапевт, оказывает помощь клиентам в следующих случаях:
  • возникновение запутанных и созависимых межличностных взаимоотношений;
  • трудности в отношениях с близкими людьми;
  • проблемы в воспитании детей;
  • неуверенность в себе;
  • депрессии;
  • возрастные кризисы;
  • поиск себя;
  • потеря смысла жизни;
  • появление страхов или повышенной тревожности;
  • работа с утратой;
  • психосоматические заболевания.


Отзывы

Ваше имя

Оцените квалификацию врача

Оцените внимание врача к вашей проблеме

Цена-качество

Отзыв




Только проверенные отзывы
Наш сервис публикует только реальные отзывы, размещенные пользователями на нашем сервисе.
Михаил, 07.05.2025
Ольга Владимировна проконсультировала и ответила на вопросы, которые меня интересовали. На приеме она была отзывчивая! При необходимости обращусь снова.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Елизавета, 24.02.2025
Я приемом довольна. Мне врач выписала лекарства, которые я просила, и дополнительно даже посоветовала новые. Выбирала я специалиста по рейтингу стоимости приема и по отдаленности от дома.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Герман, 04.02.2025
Ольга Владимировна внимательная и спокойная. Она выслушала меня. Назначила мне лечение. Прием длился минут 20.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Наталья, 24.12.2024
В целом за время приема все мои вопросы были решены, нареканий у меня нет, все прошло хорошо. Мне было уделено больше 30 минут. Ольга Владимировна профессиональная доктор, видно, что находится на своем месте. Рекомендую врача.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Никита, 26.11.2024
Ольга Владимировна добрый, эмпатичный и внимательный доктор. Я выбрал ее по отзывам. На приеме она поставила мне диагноз и выписала лекарства.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ольга, 24.10.2024
Ольга Владимировна внимательный и вежливый врач. Прием шел 40 минут, за это время она выслушала меня. По итогу визита доктор выписала мне лекарства.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ксения, 01.10.2024
При необходимости повторно обращусь к врачу. Она внимательная. Уточняла всю информацию. Была настроена на диалог. Врач ответила на мои вопросы. Она назначила лечение.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Владимир, 30.09.2024
Ольга Владимировна внимательный доктор, я выбрал ее по удобному расположению. На приеме она осмотрела, выслушала и проконсультировала меня. По итогу визита врач назначила мне лечение.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анастасия, 30.09.2024
Ольга Владимировна изучила мои проблемы. Далее проконсультировала по ним. Все прошло отлично! Специалист грамотная. По итогу выписала лекарства.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Алиса, 02.09.2024
Федорова Ольга Владимировна внимательная, компетентная и очень хорошая! Врач внимательно меня выслушала, полностью вникла в историю болезни, назначила соответствующее лечение. У нее терпение и вдумчивость к пациенту. У меня осталось приятное впечатление от приема.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анжелика, 25.08.2024
Прием длился 10 мин. Спросила жалобы . Выписка таблетки . Я не знаю как должен проходить прием психиатра . Но я себе представляла :тестирование с оценкой статуса психического …а тут ничего …за таблетки спасибо .
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Эльвира, 23.08.2024
У меня была первичная консультация у этого доктора, и она на ней уже выписала мне лечение. Ольга Владимировна — грамотный, вежливый, внимательный специалист. Общалась она со мной вежливо. Выбирала я врача по рекомендациям.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Елизавета, 23.08.2024
Я у этого доктора не первый раз была, и мне нравится, поэтому возвращаюсь к ней. Ольга Владимировна слушает хорошо, очень понятно объясняет. Мне с ней комфортно. Выбирала я специалиста по отзывам.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Мария, 11.08.2024
Ольга Владимировна потрясающий специалист! Благодарна ей безмерно за помощь. Знаю ее много лет и всегда рекомендую. Профессионал с большой буквы.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Наталья, 08.08.2024
Прием прошел прекрасно. Доктор сделала все, чтобы помочь. Ольга Владимировна понимающая и спокойная. Она назначила мне лечение.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Фëдор, 01.08.2024
Врач внимательно выслушала, назначила лечение в соответствии с моими жалобами. Считаю, что приём прошёл отлично, душу продолжать лечение.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ксения, 30.07.2024
Прием прошел хорошо, доктор меня опросила, выслушала мою проблему. После чего мне врач назначила таблетированную помощь. Ольга Владимировна внимательная, чётко подходит к вопросу.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Андрей, 25.07.2024
Прием длился около 50 минут. Врач умеет слушать. Она сделала все, что должен психиатр. Доктор со мной общалась в спокойном тоне. Она решила мою проблему. При необходимости повторно к ней обращусь.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ксения, 16.07.2024
Врач провела консультацию. Она поговорила со мной и выписала лечение. Я попросила назначить определенный аппарат, доктор прописала мне его. Специалист приятная, лояльная и доброжелательная. Я получила от врача рекомендации, как справляться с приступами.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Андрей, 11.07.2024
Был на приеме у Федоровой Ольги Владимировны по поводу тревоги и бессонницы. Обратился к ней по отзывам. Понравилось деликатное отношение, доктор выслушала меня, назначила лечение и подробно ответила на мои вопросы.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Милена, 26.06.2024
Ольга Владимировна внимательный и доброжелательный доктор, я была у нее на онлайн-консультации. Выбрала ее по срочности. Я обратилась к ней, чтобы получить рецепты на лекарства, но мне отказались их выписывать без подписания договора, о чем меня заранее не предупреждали.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анна, 28.04.2024
Доктор в ходе приема выслушала меня, все записала, задала вопросы и сделала все, что нужно. Ольга Владимировна хороший специалист, внимательная, Мой вопрос по итогу был решен.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Аноним, 27.12.2023
Почувствовала, что не стоит мне быть полностью откровенной со специалистом. И не прогодала. Остался осадок, и преддепрессивное состояние. Боюсь представить что бы было, если бы выложила все карты на стол. Из плюсов: были какие-то дельные рекомендации.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Дарья, 30.09.2023
На приёме было немножко напряжённая обстановка. Доктор задавала мне наводящие вопросы, что бы понять суть проблемы, выписала лекарства и наметила план дальнейших действий. Ольга Владимировна очень вежливая и явно видно, что у неё есть профессиональный опыт, но она не очень мягкая в общении.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анастасия, 26.07.2023
Всё хорошо было, ни на что не жалуюсь. Видно, что человек знает свое дело, может выслушать. Мне выписали два препарата и сказали прийти через месяц.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Алексей, 11.07.2023
Ольга Владимировна внимательный доктор. На приеме она опросила меня и дала мне свои рекомендации. По итогу визита врач частично решила мой вопрос. При необходимости обращусь к ней повторно!
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ирина, 29.03.2023
Доктор меня проконсультировала и выписала рецепт на препараты. Спокойный, внимательный и приятый специалист. Ольга Владимировна была корректна. Это врач не вредит тебе.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Юрий, 19.03.2023
Приём прошел замечательно! Для того, что бы мне помочь, доктор провела консультацию, дала рекомендации и назначила для меня план лечения. На мой взгляд, Ольга Владимировна профессионал своего дела.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Наталья, 24.02.2023
Выбрала специалиста по времени и по цене приема. Профессиональный, чуткий и внимательный врач. Доктор выписала необходимый рецепт для лечения депрессий. Это лекарство очень помогло. Если потребуется, я повторно обращусь к ней.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Алексей, 11.01.2023
Прием шел минут сорок, была просто беседа. Все было прекрасно. Я приехал, получил помощь, что мне нужна, и уехал. Думаю, потом бы все равно обратился повторно.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Аноним, 17.11.2022
Отличный врач. Я полностью доволен приемом! Ольга Владимировна мне помогла! При необходимости всем её порекомендую и обращусь повторно.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Ирина, 27.10.2022
На приеме врач провела беседу, все объяснила, ответила на мои вопросы, дала советы и рекомендации. Прием длился час. Доктор полностью помогла решить мой вопрос.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анастасия, 10.10.2022
На приеме врач внимательно меня выслушала, задавала вопросы, подсказала мне упражнения для работы над собой, для работы с тревогой и дала рекомендации. Ольгу Владимировну выбрала по отзывам. Доктор профессионал своего дела, очень добрая, мягкая и располагает к себе.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Арина, 19.09.2022
Данного специалиста нашла по специализации. Отличный доктор, мне понравился. Приду к ней еще раз. Врач была внимательной, все понятно объяснила и ответила на интересующие меня вопросы. Порекомендовала бы этого доктора другим пациентам.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Эльвира, 26.08.2022
Ольга Владимировна внимательная, спокойная, мне все понравилось. Времени специалист уделила мне достаточно, на все мои вопросы ответила, все понятно объяснила. При необходимости обращусь повторно и буду ее рекомендовать. Я довольна приемом.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Николай, 13.07.2022
Доктор сделала все, согласно своим обязанностям. Времени мне было уделено достаточно для решения моего вопроса. Я остался удовлетворен приемом. Врача выбрал по отзывам. При необходимости думаю обращусь еще к Ольге Владимировне.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Инесса, 11.07.2022
Пришла на приём первый раз , все очень понравилось. Обстановка красивая , девочки администраторы приветливы , к врачу зашла вовремя и он проявил все свои таланты и подсказал, что мне делать с моей проблемой!!! Спасибо ей за это , рекомендую эту клинику ! Спасибо вам !
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анна, 27.06.2022
Доктор была добра, понимающе относилась к моим проблемам. Все было очень мягко, не настойчиво. Если я хотела говорить, я говорила, врач из меня ничего не вытягивала. Было очень приятно общаться. В результате специалист мне назначила лечение.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Диана, 09.06.2022
Ольга Владимировна – специалист высшего уровня. Все-таки 20 лет – стаж хороший. Доктор помогла мне решить проблемы, дала рецепт, выписала лечение. Консультацией я осталась довольна.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Елизавета, 25.05.2022
Мне не очень понравилось. Это был мой первый опыт. Я не думаю что у меня такое состояние, что мне сразу нужно назначать антидепрессанты. Я больше не пойду к врачу на прием.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
София, 21.05.2022
Прием прошел классно. Сейчас прохожу лечение, надеюсь оно мне поможет. Через три недели приду на повторный прием. Ольга Владимировна спокойная, уравновешенная, понимающая врач. Прием длился час, за это время доктор объяснила мне много моментов. которые я не понимала.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Анастасия, 29.03.2022
Была уже 2 раза на приеме у данного врача, мне все понравилось, очень приятный и внимательный доктор, специалист! Планирую и дальше продолжать лечение у данного доктора)
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Елизавета, 02.02.2022
Прием понравился, врач вежливый, внимательный ,выслушал, прописал препараты. Специалиста подобрал оператор. Достаточно было уделено времени на приеме. Осталась довольна качеством приема.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Илья, 12.09.2021
Отличный прием, мне все понравилось. Врач меня внимательно послушала, дала все необходимые рекомендации и назначила следующий прием. Доктор приятный человек, вежливый, отзывчивый находит подход к пациентам. Специалиста рекомендую.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Алексей, 21.08.2021
Хороший специалист! Врач помог в решении моей проблемы. Ольга Владимировна провела грамотную консультацию. Я получил, все необходимое от приема. Данного доктора бы порекомендовал знакомым и обратился сам, при необходимости.
Квалификация
Внимание
Цена-качество
Елена, 15.08.2021
Врач мне понравился, она компетентная, профессиональная, внимательная и деликатная. мой приём был более психотерапевтическим, Ольга Владимировна предложила план действий по моей проблеме. Я осталась довольна!
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Врачи поблизости:

Психиатр , Психотерапевт

Стаж 25 лет /

Стоимость приема - 8572 Руб

Рейтинг 4.90

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
8572 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
8572 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
8572 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
8572 руб.
Последний отзыв
Полина
28.02.2025
Доктор спросила, как я себя чувствую, опросила меня и ответила на мои вопросы. Также мне было комфортно. Миляна Юрьевна добрый специалист.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт

Стаж 7 лет /

Стоимость приема - 8572 Руб

Рейтинг 4.80

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
К+31 на Лобачевского
Москва, ул. Лобачевского д. 42, стр. 4
Проспект Вернадского
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
13346 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
13346 руб.

Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
8572 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
8572 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
8572 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
8572 руб.
Последний отзыв
Елена
09.12.2024
Наш визит с сыном к врачу прошел очень хорошо! Первичный приём по времени длился час. Специалист досконально выслушала нашу проблему и назначила корректирующее лечение. Также доктор была достаточно вежлива, внимательна и пунктуальна. Будем ещё с врачом согласовывать дату повторного приёма.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт , Сексолог

Стаж 32 года / Врач первой категории

Стоимость приема - 8500 Руб

Рейтинг 5.00

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клинический госпиталь на Яузе, ул. Волочаевская, 15
Москва, ул. Волочаевская д. 15, стр.1
Площадь Ильича
Римская
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
8500 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
8500 руб.
Первичный прием по специализации - Сексолог
8500 руб.
Последний отзыв
Лев
28.11.2023
Александр Иванович провёл беседу, обозначил проблемные моменты, подсказал, что принимать и выписал рецепт. Мне понравилось, что он не стал выписывать много таблеток, так как в моём случае это не нужно. Я записался на следующий приём. Могу выделить у врача профессионализм.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт , Сексолог

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Стоимость приема - 7714 Руб

Рейтинг 4.64

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психиатр
7714 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психиатр
7714 руб.
Последний отзыв
Михаил
07.05.2025
Ольга Владимировна проконсультировала и ответила на вопросы, которые меня интересовали. На приеме она была отзывчивая! При необходимости обращусь снова.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Нарколог , Психиатр

Стаж 25 лет /

Стоимость приема - 8571 Руб

Рейтинг 4.99

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психиатр
8571 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психиатр
8571 руб.
Последний отзыв
Яна
23.04.2025
Константин Сергеевич очень хороший и опытный. Он мне очень помог! На приеме доктор конкретно опросил меня. Врач дал хорошие рекомендации. Я уже вижу результат. Лечение подобрано верно. Изначально мне его порекомендовал оператор.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт , Сексолог

Стаж 4 года /

Стоимость приема - 10000 Руб

Рейтинг 4.62

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Person Psy
Москва, Большая Почтовая д. 20, стр. 3
Электрозаводская
Бауманская
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
10000 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
10000 руб.
Первичный прием по специализации - Сексолог
10000 руб.
Последний отзыв
Сергей
23.12.2024
Врача я выбрал по местоположению и цене. Приём прошел очень комфортно. Доктор выяснила, в чём моя проблема, дала свои рекомендации и выписала лекарства. Мария Александровна очень грамотная.
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт

Стаж 22 года / Врач высшей категории

Стоимость приема - 7000 Руб

Рейтинг 4.90

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психиатр
8571 руб.

MedEx
Москва, Кутузовский проспект д. 32 к.1
Кутузовская
Кутузовская
Парк Победы
Парк Победы
Первичный прием по специализации - Психотерапевт
7000 руб.
Первичный прием по специализации - Психиатр
7000 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психиатр
8571 руб.
Последний отзыв
Анна
23.04.2025
Доктор чудесная. Выслушала, задала вопросы, предложила решение проблемы. Никакого давления, все максимально спокойно и дружелюбно. Рада, что обратилась именно к ней. Спасибо за помощь!
Квалификация
Внимание
Цена-качество

Психиатр , Психотерапевт

Стаж 8 лет /

Стоимость приема - 7714 Руб

Рейтинг 4.42

Этот врач ведёт приём в следующих клиниках

Адрес клиники
Ближайшее метро
Клиника Чудо Доктор на Школьной 11/3
Москва, ул. Школьная д. 11/3
Римская
Площадь Ильича
Таганская
Марксистская
Таганская
Первичный прием по специализации - Психиатр
7714 руб.

Чудо Доктор на Школьной 15
Москва, Школьная 15
Марксистская
Площадь Ильича
Римская
Таганская
Москва-Товарная
Первичный прием по специализации - Психиатр
7714 руб.
Последний отзыв
Илья
09.04.2025
Врач провела обследование, спросила меня по всем проблемам, которые меня беспокоят. После назначила лечение и сказала, когда прийти на следующий прием. Чаркина Яна Валерьевна внимательная, ответственная, чуткая. Мне дали успокоится и сказали, что бы все проблемы решаемы.
Квалификация
Внимание
Цена-качество