А6
Алёна
24.12.2025
Я выбрала клинику из-за удобного расположения. Меня приняли с опозданием на 15 минут, и сначала хотели сделать снимок всей челюсти, который стоит больше, чем одного зуба. Однако после моего отказа мне оказали необходимую услугу. Оплату после обследования я ещё ждала около пяти минут. На мой взгляд, рентген сделали немножко криво, так как по моим ощущениям шестой зуб не полностью попал на снимок. Клиника выглядит неплохо, она красивая, и добираться до неё удобно.
Ответ клиники
Алёна, здравствуйте! Благодарим вас за развёрнутый отзыв и за то, что уделили время детальному описанию вашего визита. Мы искренне ценим такую обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше.
Приносим свои извинения за опоздание при приёме и за ожидание при оформлении документов — мы обязательно проработаем эти организационные моменты с администраторами, чтобы оптимизировать время пациентов.
Что касается рентген-снимка: стандартный панорамный снимок (ортопантомограмма) действительно является важным диагностическим инструментом, дающим врачу полную картину. Однако мы всегда прислушиваемся к пожеланиям пациента и рады, что смогли найти комфортное для вас решение. Мы обязательно передадим ваше замечание о качестве прицельного снимка рентгенолаборанту для контроля.
Спасибо вам за отметки о комфорте клиники и удобстве расположения. Надеемся, что, несмотря на возникшие нюансы, мы смогли оказать вам необходимую помощь. Будем рады возможности проявить себя с лучшей стороны при вашем следующем визите.
С уважением,
команда клиники «Стоматология на 22 этаже»