Семейная клиника РЖД-Медицина на Часовой

Проходила в «РЖД-Медицина» вакцинацию против кори. Прием прошел прекрасно, очень добросовестно. Специалист принимал высококвалифицированный. Услуга мне была полностью оказана. Клинику выбрала по близости к месту проживания. Запомнилась она мне чистотой, порядком и отсутствием очередей.

Добрый день. Хочу оставить официальную жалобу на качество оказания медицинской услуги при сдаче крови. Сегодня я и моя мама, Мыльникова Ольга Юрьевна, проходили процедуру забора крови в вашем учреждении. По информации из регистратуры, процедуру проводила сотрудник по имени Екатерина Малахова (при этом на сайте среди специалистов данный сотрудник не указан, что уже вызывает вопросы). К сожалению, данный визит оказался худшим опытом сдачи крови за всю нашу жизнь. Во время процедуры сотрудник демонстрировал явную неуверенность в своих действиях: — постоянно отвлекался и обращался за помощью. — не владел техникой проведения процедуры. — создавал ощущение полной неподготовленности. Особенно хочу отметить грубое нарушение техники безопасности: в момент замены пробирок сотрудник дергал руку, в которой находилась игла, уже введённая в вену. Это вызвало сильную боль, дискомфорт и стресс. После процедуры у меня возникли неприятные последствия: — боль в руке, сохраняющаяся на протяжении всего дня. — затруднение при сгибании и разгибании руки. — внутренние болевые ощущения и покалывание в месте укола. Ранее при сдаче крови в других учреждениях подобных ощущений у меня никогда не возникало. В связи с этим у меня есть серьёзные опасения, что во время процедуры могли быть допущены нарушения, которые могли повлиять на моё состояние. Прошу: Провести внутреннюю проверку по данному факту. Уточнить квалификацию и допуск данного сотрудника к проведению подобных процедур. Дать официальный ответ по данной ситуации. Принять меры для недопущения подобных случаев в будущем. Считаю недопустимым, чтобы к медицинским процедурам допускались специалисты, не владеющие базовыми навыками и создающие риск для пациентов. Ожидаю обратной связи. С уважением, Александр.

Мне необходимо было взять направление на УЗИ, так как наблюдаюсь и периодически проверяюсь, и к Екатерине Юрьевне была ближайшая запись. Доктор задала мне вопросы и дала направление. Общалась Екатерина Юрьевна вполне вежливо, уважительно. В клинике не один год наблюдаюсь, неплохо там.

Прием прошло хорошо, врач сделала все, что было нужно. Я получила необходимое направление. Дарья Андреевна хороший, внимательный врач. При необходимости приду повторно. В клинике чисто, все было быстро.

Приём прошел прекрасно. Доктор конкретно объяснил мне дальнейшие действия. По итогу приём для меня был очень полезен. Ярослав Юрьевич обладает профессионализмом. Клиника запомнилась мне порядком, чистотой и отсутствием людей.

Специалист со мной поговорила, выслушала меня. После чего выписала назначения. Нонна Вячеславовна нервничала, так как пришла девушка и выясняла ситуацию со счетами. Прием я ждала полчаса.

Дмитрий Олегович вежливый и дотошный врач, я выбрал его по рекомендации знакомых. На приеме он уделил мне много времени, осмотрел и опросил меня. По итогу визита доктор посоветовал мне посетить окулиста.

Прекрасный врач! Очень чуткая, внимательная. Приятно удивила. Полностью осмотрела, опросила и дала рекомендации, на повторный прием скоро запишусь!

Аида Айгазиевна очень приветливый и вежливый доктор, заинтересованный в пациенте. На приеме она осмотрела меня и изучила мои анализы, составила для меня план лечения и дала мне подробные рекомендации. Приду к ней еще! В клинике очень приятная атмосфера и хороший ремонт, персонал вежливый.

Я выбрала клинику ближе к дому. На регистратуре девушка мне очень помогла, проводила, показала, ещё для меня всю информацию объяснили, рассказали и приняли вовремя. По итогу результаты должны прислать на электронную почту. Думаю, что в клинике отличное качество обслуживания, и персонал внимательный.

Ранее я обращалась в эту клинику. Мне всё любезно быстро сделали. Плюс не так уж дорого. Очень сложно искать кабинет. Я там блуждала. Побольше бы указателей. Я делала денситометрию. Специалист замечательно все провел. Меня смутило, что не выдали сразу результаты на руки. Придется опять туда идти. Девушка записала мой электронный адрес, может быть пришлет мне его.

Вячеслав Олегович внимательный и рассудительный специалист. Приём прошел отлично! Доктор меня осмотрел и рекомендовал лечение. Спасибо ему большое! При необходимости я, конечно, обратилась бы к специалисту повторно.